Центры экспертизы
Инженерные лаборатории для тестирования и диагностики оборудования.
Поставка оборудования и ИТ‑решений
Поставка оборудования и программных решений для корпоративной инфраструктуры. Мы обеспечиваем поставку оборудования и программных решений так, чтобы они работали как единая инженерная система — предсказуемо, безопасно и долго.
Оборудование
Поставляем серверы, системы хранения, сетевое оборудование, системы безопасности и инженерную инфраструктуру.
Программное обеспечение
Подбираем и внедряем системное и прикладное программное обеспечение: виртуализация, СУБД, антивирусы, системы мониторинга и офисные платформы.
Технологические партнеры
Работаем с ведущими производителями оборудования и ПО. Поставляем решения, проверенные в реальных инфраструктурах предприятий и дата-центров.
Сервисная поддержка оборудования
Инфраструктура должна работать всегда
Поставка оборудования — только начало жизненного цикла инфраструктуры.
Мы обеспечиваем сервисную поддержку поставленных решений, включая диагностику, ремонт и замену оборудования.
Для оборудования производителей, ушедших с российского рынка, мы предоставляем независимую сервисную поддержку.
Основные возможности
SLA-поддержка
Четкие регламенты реакции и устранения инцидентов.
RMA-замена
Замена оборудования по гарантии или через подменный фонд.
Безвендорная поддержка
Обслуживание Cisco, Dell, HPE и других решений без участия производителя.
Проактивный мониторинг
Выявление проблем инфраструктуры до возникновения отказов.
Принцип работы
Прием инцидентов 24/7
Удалённая диагностика
Замена оборудования при необходимости
Восстановление работоспособности инфраструктуры
Российские решения и импортозамещение
Импортозамещение — это не механическая замена иностранного оборудования. Наша задача — подобрать решение, которое будет совместимо с существующей инфраструктурой и обеспечит требуемую производительность.
Во многих сценариях современные российские решения дают больше возможностей благодаря открытым архитектурам и интеграции с локальными системами.
Eltex, Qtech, РЕЛЭКС
Сетевое оборудование
YADRO, Аквариус, Гравитон, DEPO Computers
Серверные платформы
YADRO TATLIN, Аэродиск
Системы хранения данных
Positive Technologies, Код Безопасности, Лаборатория Касперского
Информационная безопасность
Подход
Подбор архитектуры решения
Анализ совместимости
Тестирование оборудования
Внедрение и настройка
Гарантия и эксплуатационная поддержка
Отказ оборудования — это не исключение, а нормальный сценарий эксплуатации. Поэтому система поддержки должна быть подготовлена заранее: склады запчастей, инженеры, подменное оборудование.
Мы строим гарантийную систему, которая позволяет минимизировать простой инфраструктуры.
Склады ЗИП
Резервные комплектующие для оперативной замены оборудования.
Подменный фонд
Критичное оборудование доступно для временной замены.
Инженерная поддержка
Специалисты, готовые выехать на объект и восстановить систему.
Схема работы
Инцидент → диагностика → решение или замена оборудования из ЗИП → восстановление → возврат в резерв
Партнерская экосистема
Экосистема проверенных технологических решений
Мы работаем с десятками производителей оборудования и программных решений. Это позволяет подбирать оптимальные архитектуры без привязки к одному вендору.
Основные партнеры
Eltex, Qtech, Huawei
Сетевые решения
YADRO, DEPO Computers
Серверная инфраструктура
DKC, Emilink, Kehua, CyberPower
Инженерная инфраструктура
UserGate, Positive Technologies, Код Безопасности
Информационная безопасность
Подход
Мы не продаём отдельные продукты. Мы собираем инфраструктурные решения из компонентов, которые действительно работают вместе.
Оборудование — ничто без инженерии
Мы поставляем оборудование и решения как часть инфраструктурной архитектуры — с учётом окупаемости, поддержки и жизненного цикла системы.