Ru En

Бизнес Связь Холдинг. Enterprise

Служба дежурных инженеров

Единый поставщик IT и Телеком

Быстрое открытие новых объектов, поддержка существующих сети и сервисов, сопровождение изменений. Единый счёт, зона ответственности и уровень сервиса по РФ, СНГ и миру.

Возможности enterprise сервиса

  • SD-WAN

    Централизованно управляемая сеть, автоматический выбор маршрута.

  • Обслуживание VPN облака клиента

    Обслуживание, апгрейд, построение корпоративных сетей на ресурсах Клиента или собственных ресурсах провайдера. QoS. Построение и обслуживание корпоративного регионального мультисервисного облака.

  • Резервирование

    Резервирование в соответствии с требованиями Клиента в зависимости от критичности сервисов и бюджета, включая географическую разнесенность. Резервирование доставки до ядра сети.

  • Телефония

    Обслуживание АТС Cisco и Avaya. Предоставление виртуальной АТС. Отчеты. Очереди. Запись разговоров. SIP телефония. Телефонные номера городские и 8-800.

  • Единый региональный провайдер

    Единый провайдер интернет, телефонии, каналов связи, ресурсов дата-центра и виртуальной инфраструктуры.

  • Мониторинг как сервис

    Мониторинг сети, сервисов и оборудования Клиента. Самостоятельный траблшутинг или отправка уведомлений клиенту.

  • Виртуальная инфраструктура и Дата-центры

    2 Дата-центра в Москве, 1 Дата-центр в Ярославле, 1 Дата-центр в Коломне. Распределенная виртуальная инфраструктура. Телепорт в Москве.

  • WiFi

    Публичный доступ в Интернет с авторизацией по смс или звонку и фильтрацией в соответствии с законодательством и Корпоративный доступ.

Преимущества enterprise сервиса

    • 99%

      покрытие РФ и СНГ

    • Обеспечение работоспособности 24/7

       
    • Проработка 2-5 дней

       
    • Инсталляция 5-12 дней

       
    • Интеграция с системой партнера API

       
    • Единый SLA

       
    • Единый счёт

       
    • Проактивный мониторинг

       
    • Проактивный траблшутинг

       
    • Доступ в систему мониторинга

       
    • Предоставление ежемесячного отчёта о доступности